お客様によろこびをお届けするドライバーでありたい。
ドライバー 山本さん(正社員 / 2018年入社)
- お仕事内容を教えてください
- 私の仕事は、主に自社の物流拠点で大切に梱包されたお客様の商品を、物流の襷(たすき)をつなぐアンカーとして安全に・正確にお客様へお届けする仕事です。
- お仕事を始めたきっかけを教えてください
- 「やりがいのある仕事があるよ」と知人に紹介されたのがきっかけで、当社に入社しました。
- お仕事をしていて楽しいことややりがいを感じることを教えてください
- お客様から直接頂戴する『ありがとう』の言葉や、沢山の商品の配送を終えた時に達成感を味わえる事です。
- つらいことや大変なことがあれば教えてください
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私は物覚えが悪いので、入社当初は道が覚えられず、とても不安でつらい時期がありましたが、挫けず・諦めずにやり続けたことで、今では港区が庭となっています!
また、私が入社した時には無かったのですが、2022年からドライバーアプリの「とらっくる」が導入されたことで、ルート取りや先輩ドライバーのノウハウが新人ドライバーでも習得しやすいようになり、さらに改善されました。 - どんな人と一緒にはたらきたいですか?
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私自身、日々満足しない為にも、常に一歩先を行く人です。
高い目標(安全性やサービスレベルの向上の追及)やお客様によろこびをお届けすることに対し、同じベクトルを持っている方も歓迎します。
主な一日の流れ
- 06:30
- 出勤、予定確認・車両点検
- 07:00
- 1便目商品積み込み
- 08:30
- 出発~配送開始
- 12:30
- 配送終了~昼休憩
- 14:00
- 帰社~2便目積み込み
- 15:30
- 出発~配送開始
- 18:00
- 配送終了~帰社
- 19:00
- 車両清掃・退勤